2 のテーマで、相談窓口・用語解説・最初の一歩を案内します。
高齢者の介護・健康・福祉・医療などの困りごとを何でも相談できる総合窓口です。釧路市内に7か所あり、介護予防の支援や権利擁護にも対応します。相談は無料で、まずお近くのセンターへ。
高齢者虐待に関する相談・通報の窓口です。身体的・心理的・経済的虐待など5つの類型があり、気づいた人には通報義務があります。通報者情報は保護されるので、安心して相談できます。